El grupo Iberia tuvo que cancelar 444 vuelos programados en los cuatro días entre el 5 y el 8 de enero, debido a la huelga del personal de servicio de asistencia en tierra, afectando a un total de 45.641 viajeros. De los vuelos cancelados que coinciden con la festividad de Reyes y el retorno de millares de personas a sus lugares de trabajo o residencia, 270 corresponden a Iberia, 64 a Iberia Express y 110 a Air Nostum. La huelga se convocó por los sindicatos CCOO y UGT después de que Iberia hubiese perdido el servicio de asistencia en tierra en los principales aeropuertos del país en el concurso fallado por el gestor aeroportuario Aena. Las negociaciones para realizar el autoservicio de asistencia en tierra finalizaron sin acuerdo. En los próximos días, los viajeros serán informados de la posibilidad de recolocación en otros vuelos.