Los hechos se produjeron a primera hora de la tarde de este lunes. Varios usuarios de la autopista AG-55 pasaron aviso al 112 Emergencias Galicia de que una persona en silla de ruedas eléctrica estaba haciendo uso de la citada vía a la altura de la circunvalación, en ese momento entre la salida hacia Malpica y la salida hacia el polígono de Bértoa. Tras la coordinación del servicio al lugar se desplazó una patrulla de la Policía Local y también otra de la Guardia Civil, esta última se hizo cargo de la motoreta y de instruir las correspondientes diligencias al respecto. La persona pretendía llegar al lugar de Xoane.