Los hechos acontecieron en Bas, en la parroquia de Santo Estevo de Goiáns. Fue el personal de Urgencias Sanitarias de Galicia-061 el que informó al 112 de este accidente, minutos después de las 7:30 horas. Desde el 112 se solicitó la colaboración de la Guardia Civil de Tráfico y de Protección Civil del municipio. Asimismo, fueron informados los Bomberos de Carballo. Los miembros de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil, encargados de la limpieza de la vía, comunicaron al 112 que cinco personas fueron finalmente trasladadas al centro hospitalario.