El accidente se produjo en el punto kilométrico 52, de la N-642 al colisionar el turismo en el que viajaba con un camión, varias personas particulares alertaron del accidente al 112 Galicia. Según indicaban, el conductor del camión había podido salir del vehículo por sus propios medios. Sin embargo, añadían, que la persona que circulaba en el turismo estaba atrapada. Con estos datos, el personal del Centro Integrado de Atención a las Emergencias (CIAE) 112 Galicia pasó el aviso a Urgencias Sanitarias de Galicia-061, al GES de Cervo, a los Bomberos de Viveiro, a la Guardia Civil de Tráfico y al servicio de mantenimiento de la vía de circulación. Aunque los servicios de emergencias se desplazaron al momento, finalmente confirmaron el fallecimiento del conductor del turismo.