Un familiar chamou ao 112 Galicia para pedir axuda. Asegurou que súa nai caera á piscina, aínda que tiña pouca auga. Ademais, contiña moita carriza e complicaba o rescate porque estaba escorregadiza. O suceso producíase en Agualada, no Concello de Coristanco.
O feito de que estivera o fillo só tamén facía máis difícil sacala da piscina, pois precisábanse máis mans. Así, desde o 112 Galicia, avisouse en primeira instancia aos profesionais de Urxencias Sanitarias de Galicia-061 e aos axentes da Garda Civil. Con todo, en moi pouco tempo, confirmouse o falecemento da muller. Xa durante a chamada de aviso do fillo, este avanzaba a posibilidade de que a nai estivera sen vida.
Ao concretarse esta situación, os axentes da Garda Civil pediron evitar mover o corpo ata a chegada das autoridades xudiciais co fin de determinar que motivou a caída da muller.
Igualmente, o corpo de seguridade solicitou a colaboración dos voluntarios de Protección Civil da localidade e os xestores do Centro Integrado de Atención ás Emerxencias de Galicia permaneceron en contacto coa Garda Civil para a mobilización de máis recursos en caso necesario.
Cómpre salientar que a chamada de alerta sobre este suceso activouse no 112 ás 10:30 horas deste domingo.